+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила в июне макасины могу ли я вернуть их ноябре

Купила в июне макасины могу ли я вернуть их ноябре

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "ЧП": 11 ноября 2019 года

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней.

Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

Александр Потемкин Всем людям моего возраста для понимания того, что наше время ещё не прошло Я не байкер, я — дедушка. У меня двое внуков: старому семь, молодому два года, и живут они в Чехии.

А история эта началась в нашем городе лет сорок тому назад - в шестидесятых годах прошлого века. Установить следующие периоды продолжительности сезонов для товаров сезонного назначения одежда, обувь, меховые изделия, спортивные товары и другие : для товаров зимнего ассортимента - с 1 ноября по 1 марта для товаров весеннего и осеннего - с 1 марта по 1 мая и ассортимента с 1 сентября по 15 ноября для товаров летнего ассортимента - с 1 мая по 1 сентября.

Какие гарантийные сроки на обувь? Если бы это было 16 ноября и начинался сезон на зимнюю, покупка осенней обуви приобретена 10 ноября, и они промокли внутри, то их уже нельзя было бы вернуть?

Это считается товар ненадлежащего качества? Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Гарантийный срок устанавливает продавец или изготовитель. Пишите претензию продавцу по факту некачественной обуви Спасибо за обращение на сайт. Добрый день, уважаемый посетитель! В данном случае можете вернуть, потому что товар ненадлежащего качества Всего доброго, желаю удачи.

Добрый день, Елена! Напишите в адрес продавца претензию, с учетом норм закона. Возможно потребуется провести экспертизу товара. В соответствии с ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Добрый день! Елена, в соответствии с законом о защите прав потребителей и при наличии фактов доказывающих покупку у данного продавца, безусловно Вы можете вернуть товар или заменить его на аналогичный товар надлежащего качества.

Некоторые ответы на сайте даны в соответствии с законом о защите прав потребителей Российской Федерации, Так как у Вас указан город Гомель, Республика Беларусь данный закон не применяется и разрешается в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

В магазине купили демисезонные 12 марта, сапоги 16 апреля покупатель их вернул с разорванной кошей на галяшке. В нашей местности сезон носки наступает 20 апреля Закон Хаб. В товарном чеке гарантийные сроки носки указаны и есть подпись покупателя об ознакомлении. Можно ли не принимать обувь к возврату? Да, имеете право не принимать обувь, так как эксплуатировали в не сезон. Пишите покупателю мотивированный отказ. Всего доброго!

Доброго Времени суток! Всегда рады помочь 3. Если покупатель сам нарушил правила эксплуатации товара, то продавец не должен нести ответственность в этом случае. Здравствуйте Да на этом основании можно отказать покупателю так как сезон еще не начался а он эксплуатировал сапоги вне сезона.

Доброе утро. Вы можете не принимает данную обувь возврату Но готовьтесь что будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Хорошего приятного дня. Принять нужно. И провести экспертизу. В соответствии с п. В данном случае вы имеете право не брать данный товар так как основания для возврата нет. Если покупатель конечно не докажет с помощью экспертизы 4.

Гарантийный срок на обувь 30 дней с начала сезона. Можно ли вернуть обувь 31 марта, если по ГК течение срока начинается со следующего для и заканчивается на следующий день. С уважением. Доброе утро, Ирина. Для сезонных товаров гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Если имеет мето производственный брак, Вы вправе обратиться в магазин для возврата.

Наличие брака будет подтверждено товароведческой экспертизой. Гарантийные сроки определяютсяисходя из сезонности. Если обувь просто не нравится, то вернуть ее можно только в течение 14 дней.

Спустя 3 месяца оба каблука провалились ботинки не подвергались ежедневной носке. Подскажите, пожалуйста, могу ли я написать претензию и вернуть деньги? Распространяется ли на обувь статья о сезонных товарах, ведь в чеке указан гарантийный срок 60 дней?

Обувь является сезонным товаром, а претензию на основании ст. В случае отказа в ее удовлетворении обращайтесь в суд. Вопрос в продолжение темы о возврате обуви. Я подала иск в суд и в роспотребнадзор.

В роспотребнадзоре меня признают потерпевшей в плане того, что меня не известил магазин о проведении последней, а я в заявлении указывала свое желание присутствовать лично на экспертизе. В суд ответчица приходит с адвокатом, которого почему то интересует вопрос о регистрации брака мы с мужем живем в гражданском браке и покупали ему туфли вместе, все претензии написаны от моего имени и магазин принимал их; тогда их это не интересовало, теперь же на каждом заседании суда у меня этим интересуются.

Отсюда вопрос - имеет ли юридическое значение в данной ситуации данный вопрос и почему это вызывает такой повышенный интерес у адвоката? Второй мой вопрос-при покупке обуви нам не дали памятку об уходе за обувью, не рассказали как ухаживать конкретно за купленой моделью обуви прошивная, если такой термин по госту существует , не сказали о гарантийных сроках и о сезонности.

По результату экспертизы выяснилось, что данная модель обуви имеет свойство промокать при эксплуатации ее во влажную погоду, а на коробке написано, что она повседневная, и о том, что есть такая особенность у этих туфлей нам ни кто не сказал при покупке.

Если бы мы знали об этой особенности обуви-мы бы просто ее не купили, зачем покупать обувь для весны и осени, когда возможны и должны быть дожди, если она будет промокать? Или носить с собой везде вторую пару обуви для сменки или галоши или бахилы? То есть обувь не качественная и не соответствует своей маркировке о ее повседневности. О чем мы и пытамся доказать в суде. Но адвоката ответчицы больше интересует вопрос о нашем браке и еще всякая ерунда, не имеющая никакого отношения к делу.

Хотела уточнить-имеет ли вопрос о регистрации брака какую то подоплеку или это просто уводящий от основного дела маневр? Брачные отношения не входят в предмет спора по иску о защите прав потребителя 6.

Ответ на Ваш вопрос некороткий - пишите в чат 6. Купил кроссовки, в процессе эксплуатации 2 дня, в сумме не более 4 часов обнаружился брак в двух местах, который в магазине просто не заметил. Гарантийного талона они не дают, устно и письменно гарантийный срок тоже не озвучивают, обувь не сезонная. Принес кроссовки обратно в магазин, но обменять мне их отказались. Написал претензию с требованием обмена, а в случае возникновения вопросов относительно появления дефектов, указал в претензии что не против проведения экспертизы продавцом.

В ответе от магазина написали что менять не будут, потому что я должен сам доказать им что дефекты возникли до передачи товара мне, а экспертизу они могут сделать только если я письменно соглашусь ее оплатить. Я забрал кроссовки и сам отвез на независимую экспертизу, где подтвердился производственный брак.

Теперь у меня на руках имеется акт экспертизы и бракованные кроссовки. Знаю что могу потребовать от магазина вернуть мне деньги уплаченные за кроссовки и экспертизу.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. При покупке продавец на себя взял такое обязательство и у вас есть этому подтверждение Если не выбрасила чек и если он работает не поцарапон Если он исправен то нет. Самое простое, что можно найти среди заработков в Интернете, это отвечать на вопросы Анкет и Опросов с социологическими и маркетинговыми исследованиями.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек?

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

В процессе носки на левом ботинке отклеилась подошва. Сегодня Продавец-кассир отказалась принимать обувь, сославшись на то, что сезон осенней обуви закончился Уточните, правомерны ли действия сотрудников магазина, и на основании какой статьи мне могли отказать. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП.

Купила в июне макасины могу ли я вернуть их ноябре

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

По закону вы имеете право на возврат денег за некачественную обувь одежду и т. Если у вас отклеилась подошва, кожа на ботинках рвется как пергамент, стерлась до дыр подошва — это типичный производственный брак. Обувь должна носиться дольше если не злоупотреблять ноской и ухаживать правильно.

Купила обувь в магазине, вернула на следующий день из-за того что она оказалась очень не удобной. Швы изнутри грубо сделаны и натерли волдыри. Мне в обмене на другую модель отказали, сказав что обувь уже ношеная.

.

Пример вопроса: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги. Вопрос.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пантелеймон

    Да прибудет с вами сила правой руки)))

  2. Родион

    А я чуть не обделался

© 2018-2020 thephysicianssummit.com